老罗是个老机修，下岗后开了间修理铺，也常到周边工厂去修机器，因为技术好、服务周到，他很快成了好几家厂的长期合作对象。
干了几年，老罗置了些家当，如车床、立铣、锯床等，当然都是二手的。铺子里放不下了，干脆换块地开起了加工作坊。开始只是自己干，后来带了两个徒弟，就这样师徒三人整天忙忙碌碌，干得热火朝天。
其实周边大大小小的机加工厂子有很多，为什么他这小的不能再小的作坊生意能这么火？
就因为小？应该不是，他忙不过来时会介绍活给附近的小厂做，他们的生意远不如自己。
其实老罗的秘诀很简单，用他的话说就两字：用心！
老罗常和徒弟说：
做事如做人，首先要诚实。
人家机器坏了喊你去修，你要如实告诉人家是哪出毛病了。不能为了赚钱把调机子说成修机子、把小毛病说成大毛病。谁都不是傻子，以后谁还找你做事？这是自断活路。
没那金刚钻，别揽瓷器活。
我们擅长的是机械结构上的维修，简单电路也能搞定。但现在很多设备都用电脑板控制，那个咱不懂，别逞能。否则搞不定，不仅自己丢人，还耽误人家的事。
用心做事，这世上的钱多得挣不完，咱只挣能挣的，不能挣的也别眼馋。
不怕吃亏就吃不了亏
就像人家机器有问题了喊我们去，我们到那简单调调就好了，十几分钟的事就不收钱了。看着是吃亏少挣钱了，可人家记得你了呀，以后有问题还会先想到你。
次数一多，他也不好意思了，那几家主动和我们签整年维修合同的不就是这样的。
干活手要勤，嘴也别懒
人家机子有问题了打电话过来，咱在电话里尽量把问题问详细点，这样心里有个谱也好带东西。
咱去人家那修机子，光耍嘴皮子解决不了问题那肯定不行，但光做事不会说也不行。
但说话要看人：
如果人家不想和咱说话，那只要告诉他是什么问题、能不能修、多长时间能修好、要多少钱这些他最关心的就行了。
如果人家也挺客气的和你聊，你也得搭理人家不是。你要是不会聊天就聊机器啊，告诉他这机器容易出什么毛病，平时该注意什么、该怎么保养。
帮人就是帮自己
比方说他家电机烧了，但急着用，不管你现绕还是叫他现买可能都赶不上，这时咱这要是有一样的电机可以先借给他用，或者看他那有没有暂时不用的机器上有电机，拆个过来先顶着。这样即给人家应了急，也给自己充足的时间来做事，要不你做再快人家也觉得你慢，因为他急啊。
干活动手，做事动脑
就像上次去那家厂，就是电机皮带松了，调调就好。然后边和老板聊天，边帮他看看设备还有哪要调的。
他的流水线上面有个加料器，底下有个收集余料的料斗，料斗下放个小盆，要人工把盆里的余料倒回料斗。他觉得这样不方便，我们给他做个提升机就解决了自动回料。他也开心，我们也多了一条吃饭的路子。
细看老罗列的这几条，你能体会到他说的做事用心吗？