佛山阿甘信息服务有限公司，自成立来严格按照执行消协售后维修规定，为广大佛山家电用户解决了使用中出现的种种问题，实现了0投诉 ，0安全维修事故，长期提供各种家用电器维修：有空调、电视、热水器、冰箱、洗衣机等
在实际的维修过程中我们始终坚持为用户服务就是为自已找生路的原则，尽量为用户降低维修费用，在确保用户使用安全下能修就不换总成，能在家里面解决的决不拿回公司维修，准时在接到用户报修10分内和用户取得联系，2小时内必须登门维修，不能耽误用户使用，确保企业形象。
为方便用户，我们在长期登门维修实践过程中总结了其中一种家用电器（热水器）使用过短程中出现的各种故障原因和处理方法以便大家参考
故障一：在正常加热下突然跳闸 ，出现这种情况一般是漏电保护了，应该停止使用热水器以确保人身安全。
原因1：热水器发热管与温敏开关经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20mω的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5ω则需更换发热管; 
原因2：奥姆斯热水器发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管; 
原因3：热水器其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件; 
原因4：热水器漏电保护插头与劣质插座接触不良，奥姆斯热水器因过热而产生误动作﹙奥姆斯售后服务维修﹚更换插座;
原因5：奥姆斯热水器漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。 
故障二：热水器未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电： 
原因： 热水器发热管外壳烧穿漏水导电而产生漏电处理：维修更换发热管。 
故障三：加热指示灯亮，但不能加热： 
原因1：发热管接插端接触不良或断线处理，电脑板控制电路出现问题。
原因2：奥姆斯发热管烧坏处理：更换发热管 。 
故障四：热水器加热指示灯不亮，不能加热： 
原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除; 
原因2：热水器温控器烧断处理：更换温控器。 
故障五：热水器指示灯一直不灭： 
原因：﹙热水器﹚温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。 
佛山阿甘工程师，厂家专业培训维修服务尖兵,全新代表售后服务新形象，技术更专业，维修质量更有保障，有家电维修尖兵，就有用户使用各种家电安全保障。
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